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예매안내

예매시 필독사항입니다

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회원가입
나루컬쳐 회원시스템은 무료회원제로 운영됩니다. 회원가입을 하신 후 예매를 진행하시거나 비회원으로도 구매가 가능합니다.
(단, 비회원 구매시 홈페이지 상에서 예매내역 확인은 불가합니다 확인을 원하시는 경우 고객센터 1522-6278로 문의주세요)
 
공연선택
사이트 상단의 공연안내를 클릭하시면 현재 예매가능한 공연이 보여집니다. 원하시는 공연을 클릭한 후 공연에 대한 상세정보를 확인하신 후 예매를 진행하실 수 있습니다.
예매하기
원하시는 공연을 클릭하신 후 예매하기 버튼을 누르면 다음단계로 진행됩니다.
관람을 원하시는 날짜와 시간대를 선택하신 후 좌석선택을 누릅니다.
좌석 선택하기
좌석을 선택하기 위한 창이 뜨면 원하시는 등급의 좌석을 클릭합니다. (1회예매에 최대 10자리까지 예매가능)
결제하기
좌석을 선택한 후 결제창에서 원하시는 결제수단을 선택하여 결제를 진행합니다.
예매확인
모든 예매절차를 완료하시면 예매내역을 확인하실 수 있습니다.
예매확인 및 취소안내
무통장 입금시 입금안내
- 예매 후 다음날 오후 4:00시까지 지정된 계좌로 입금하셔야 합니다.
- 예매자와 입금자가 다를 경우 꼭 연락주시기 바랍니다. (고객센터 : 1522-6278)

아래와 같을 경우 예매가 취소처리될 수 있습니다.
- 지정된 시간까지 미입금일 경우
- 예매자와 입금자가 다를 경우
- 예매금액과 입금액이 다를 경우
티켓 수령방법
- 배송수령
티켓예매시 배송을 선택하신 분들에 한하여 티켓을 배송해 드리는 제도입니다.(배송비 2,500원)
지정된 날짜에 일괄적으로 배송됩니다.

- 현장수령
공연시작 30분 이전부터 공연장 내 지정예매처에서 티켓수령이 가능합니다.
본인 확인을 위한 신분증 및 예매내역서 지참을 해주시면 보다 빠른 수령이 가능합니다.
예매취소
- 예매 취소를 원하시는 분들은 고객센터 1522-6278로 문의주시거나 홈페이지에 요청하시면 됩니다.
- 예매 취소는 취소가능일 이내에만 가능합니다.
- 티켓 배송을 받으신 분들이 취소를 원하실 경우 공연취소가능 시간까지 등기우편,혹은 직접 방문하셔야 합니다.
- 반송비용은 고객부담입니다. (배송받으신 티켓이 훼손,분실되었을 경우 취소가 불가하오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.)
환불안내
신용카드
- 카드승인취소는 카드사별로 환불금액 입금기간이 조금씩 다르니 유의하시기 바랍니다.

무통장입금 및 현금결제
- 수수료 차감 후 본인계좌로 입금됩니다.
취소 수수료 안내
기간설명 취소수수료
예매당일 취소수수료 없음
예매일~ 예매일로부터 7일 이내 취소수수료 없음
예매익일 ~ 공연 7일전 티켓금액의 10%
예매익일 ~ 공연 3일전 티켓금액의 20%
예매익일 ~ 공연 1일전 티켓금액의 30%
※ 공연당일은 취소 및 변경이 불가합니다.